분석 대시보드 소개
1. 데스크룸의 분석 철학
데스크룸은 데이터를 단순히 보여주는 것이 아니라, 의사결정을 위한 도구로서 바라봅니다.
이를 위해, 데스크룸의 분석 대시보드는 다음 네 가지 질문을 중심으로 설계되었습니다.
어떤 목적으로 지표를 볼 것인가
문제 발견, 원인 분석, 트렌드 모니터링, 성과 평가 등 분석의 목표가 명확해야 합니다.
지표를 어떤 View로 볼 것인가
시간의 흐름에 따른 변화 (트렌드), 누적된 데이터에 대한 요약, 데일리 모니터링 등 상황에 맞는 시각화를 선택해야 합니다.
데이터를 어떤 기준으로 쪼개서(Breakdown) 볼 것인가
채널, 카테고리, 키워드 등 속성별로 나눠 분석하면 원인과 패턴을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
어떤 기준으로 데이터 범위를 제한(Filter) 할 것인가
기간, 속성, 키워드 기준으로 분석 대상을 정교하게 설정해 더 정확한 인사이트를 도출할 수 있습니다.
데스크룸의 분석 대시보드는 이 네 가지 원칙에 기반해 설계되어 있어, 사용자가 명확한 목적을 가지고 데이터를 탐색할 수 있도록 돕습니다.
2. 분석 대시보드의 종류
데스크룸은 분석 목적에 따라 세 가지 유형의 대시보드를 제공합니다.
개요 대시보드
- 사용 시점: 매일 확인해야 하는 핵심 지표와 순위를 빠르게 모니터링하고 싶을 때
- 활용 예시:
- 매일 주요 지표를 트래킹해 이상 징후 조기 발견하고 싶을 때
- 속성별 또는 키워드별 상위 순위를 빠르게 파악하고 싶을 때
- 급증하는 이슈나 트렌드를 실시간으로 식별해 즉시 대응하고 싶을 때
요약 대시보드
- 사용 시점: 특정 기간 동안의 데이터 총합, 평균, 비중 등 대표값을 한눈에 확인하고 싶을 때
- 활용 예시
- 월별 누적 합계 및 평균 값 비교하고 싶을 때
- 속성별 또는 키워드별 주요 지표의 비중 분석하고 싶을 때
- 특정 기준으로 집계한 데이터 요약 보고서 작성하고 싶을 때
트렌드 대시보드
- 분석 목적: 시간의 흐름에 따른 지표의 추이, 증감, 패턴을 분석하고 싶을 때
- 활용 예시
- 특정 지표가 주간 단위로 얼마나 증가/감소했는지 확인하고 싶을 때
- 특정 이벤트 이후 지표에 이상치가 발생했는지 추적하고 싶을 때
- 채널별/키워드별 지표 변화를 시계열로 비교하고 싶을 때
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